你可在此处找到指向 Xbox 服务器状态、疑难解答帮助以及购买游戏位置的链接。. 如果遇到 NBA 2K 的问题，请先检查 Xbox 状态，然后再联系支持人员。. 如果看到任何服务警报，请展开服务，向下滚动到“通知”，然后登录以在服务启动并运行时接收消息。. Xbox ...

All your favorite things in one place. When you open Game Bar, a variety of Xbox gaming activities are at your fingertips. Select a feature from the Widget Menu and it’ll pop up as a widget. Many of these can be moved, resized, or pinned to your screen. Widget menu (1) – Select the Widget menu icon to open a list of activities to choose from.

. 订阅和计费. 如何兑换礼品卡和代码. 通知. 信息. 对退款电子邮件有疑问？ 我们现在正在调查此问题。 在此期间，登录到你的帐户以查看最新的退款请求状态。 . 兑换礼品卡和充值码以进行 Xbox 购买和延长 Xbox 订阅。 代码的长度为 25 个字符，包括数字和字母，并且采用横竖 5 个字符的 5x5 格式。 代码可以是你从 Microsoft 或受信任的零售商处购买的数字卡或物理卡。 请注意，如果帐户的未结余额或付款选项不再有效，则无法激活或使用代码。 有关详细信息，请参阅： 在 Xbox 上查看和管理订阅. 重要 在兑换代码之前，请确保已登录到设备或浏览器上的正确 Microsoft 帐户。

In your Microsoft account: Open a web browser on another device. Go to https://account.microsoft.com/devices/recoverykey to find your recovery key. Tip: You can sign into your Microsoft account on any device with internet access, such as a smartphone. It should look something like this:

To sign out, go to Outlook.com. Select your account initials or account picture at the top corner of your Inbox. Select Sign out. Tips: If you don't see your picture at the top of screen, check to see if ad blocking is turned on. Sometimes this prevents the picture from showing. If you don't see see Profile or Account options, you can access ...

Subscriptions & billing. Request a refund for digital games. Notifications. Info. Questions about a refund email? We’re investigating this issue now. In the meantime, sign in to your account to see your latest refund request status. We understand that sometimes purchases of digital game products don’t go as planned.

在 Windows 中，打开 “获取帮助 ”。 在“获取帮助”应用中，键入 “排查 BSOD 错误 ”。 按照获取帮助应用中的引导演练进行操作。 注意: 如果你不在 Windows 设备上，可以通过转到 “联系”Microsoft 支持部门 键入“排查 BSOD 错误 ”，在浏览器中运行“蓝屏疑难解答”。 然后按照“推荐的帮助”下的引导演练进行操作。 有关特定 STOP 错误代码的详细信息，请参阅 Bug 检查代码参考。 我们十分希望收到反馈！ 参与有关蓝屏体验的研究。 借助提示和资源自行进行疑难解答以解决 Windows 蓝屏错误；如果你需要更多帮助，请联系 Microsoft 支持。

在 Web 上. 全部折叠. 管理在线安全和隐私设置. 在 Xbox.com 上登录到 Microsoft 帐户。 选择玩家代号，然后选择“更多操作”按钮 (…)。 选择“Xbox 设置”，然后选择“隐私和在线安全”。 因为正在访问敏感信息，可能需要输入密码或 PIN。

How to redeem a Windows activation code. On your Windows PC, go to the Activation section of the Settings app and select Change product key. Open Settings. Problems redeeming a code? If you're unable to redeem a code, check our self-help troubleshooting guidance below. Get help. Need more help?

了解如何设置云游戏. 提示. 更多游戏方式. 现在，你可以在智能电视上使用 Xbox 应用玩 Xbox 游戏。 无需主机！ 管理你的 Xbox 订阅. 云游戏需要 Game Pass Ultimate 或受支持的免费游戏。 了解还能做些什么来充分使用订阅。 疑难解答. 解决云游戏问题. 了解如何修复连接质量问题. 解决 Xbox Game Pass 移动应用中的问题. 了解如何修复在手机上玩游戏时的应用问题. 在 Xbox 无线控制器上设置蓝牙. 将控制器与设备配对并修复任何问题. 更多帮助. Xbox Cloud Gaming 兼容设备. 我可以在 Xbox 上使用哪些控制器进行云游戏？ 将 Xbox 触摸控件与云游戏或远程游戏配合使用. 为云游戏配置内容限制.